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點(diǎn)位遭反對(duì) 時(shí)間段不合適 合生城邦三街坊逐個(gè)破解垃圾分類(lèi)“瓶頸”

發(fā)布日期：2019-6-1 15:44:06
垃圾房定制閔行區(qū)江川街道轄區(qū)內(nèi)的合生城邦三街坊小區(qū)，是個(gè)高層和別墅混合的小區(qū)，共有住戶(hù)1290戶(hù)。垃圾分類(lèi)之前，小區(qū)內(nèi)共設(shè)置有134個(gè)桶（120L/桶），每日清運(yùn)2至3次，平均每日垃圾產(chǎn)生量約280至300桶（120L/桶）。自實(shí)行垃圾分類(lèi)以來(lái)，垃圾量明顯下降，目前小區(qū)內(nèi)的干垃圾量日均30桶（240L/桶），濕垃圾量日均13桶（240L/桶）。混合小區(qū)的垃圾分類(lèi)如何進(jìn)行？面對(duì)垃圾點(diǎn)位設(shè)置遭反對(duì)、投放時(shí)間段不合適、少數(shù)居民有抵觸等一系列困難，合三居委和居民們采取了針對(duì)性的措施，取得了實(shí)效。

垃圾投放點(diǎn)位 從拒絕到接受

垃圾分類(lèi)前，“垃圾箱放哪兒”就是個(gè)棘手的難題。垃圾分類(lèi)后，居民更是不想把點(diǎn)位設(shè)置在自己家附近。

“鄰避問(wèn)題”怎么解決？居委邀請(qǐng)黨員和居民先去其他小區(qū)參觀垃圾投放點(diǎn)，再在本小區(qū)尋找合適的垃圾投放點(diǎn)，但在最終選址和建設(shè)的時(shí)候，還是遭遇附近居民的反對(duì)和抵觸：“為什么要垃圾箱房設(shè)在我們這里？到時(shí)臭味遠(yuǎn)揚(yáng)、蚊蟲(chóng)亂飛，怎么受得了？”合三居委湯書(shū)記耐心地解釋?zhuān)骸袄斗劈c(diǎn)建好后，會(huì)有專(zhuān)門(mén)的志愿者、分揀員和保潔人員，保證箱房干凈整潔，清新無(wú)異味?！?/span>

點(diǎn)位建好之后，居民在投放垃圾時(shí)有序分類(lèi)投放了，并且保潔人員每天及時(shí)清理投放點(diǎn)，的確做到了干凈整潔。后來(lái)，垃圾箱房附近的居民甚至特意找到居委，感激居委把箱房設(shè)置在附近——因?yàn)椴粌H沒(méi)有出現(xiàn)他們之前所擔(dān)心的情況，小區(qū)居民在固定時(shí)間來(lái)丟垃圾，反而讓他們感受到了鄰里碰面的熱鬧，增進(jìn)了情誼。

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扔垃圾有困難 增加中午時(shí)段

這段時(shí)間，很多小區(qū)居民對(duì)“定時(shí)定點(diǎn)”產(chǎn)生了疑惑。而合三也出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，居委在聆聽(tīng)居民意見(jiàn)后，迅速采取了應(yīng)對(duì)措施，增加了時(shí)間段，得到一致好評(píng)。

之前，小區(qū)統(tǒng)一的垃圾投放時(shí)間段分別是6:30~8:30和18:00~20:00。在實(shí)際操作中，很多居民反映有些時(shí)候并不能按時(shí)投放，尤其是周末，家里人比較多，中午就會(huì)有較多垃圾。

合三居委立即做出相應(yīng)措施，增加了周末中午12:30~13:30垃圾投放的時(shí)間段。平日在垃圾投放時(shí)間段之后，保潔員也會(huì)在這個(gè)時(shí)間進(jìn)行打掃和清理，居民也能在這段時(shí)間來(lái)扔垃圾，一定程度上減緩了錯(cuò)時(shí)投放的壓力，管理更人性化。

少數(shù)人有抵觸 居民互相監(jiān)督

一項(xiàng)措施的推出，總會(huì)出現(xiàn)“反對(duì)派”。針對(duì)小區(qū)內(nèi)少數(shù)居民的“亂投放”，保安定時(shí)巡邏，發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)處理。而居民之間無(wú)聲的“示范”，也是化解少數(shù)人心結(jié)的好辦法。

有一次，一位中年女士來(lái)到垃圾箱房，干濕垃圾倒是分類(lèi)了，但濕垃圾需要破袋，她就不樂(lè)意了，覺(jué)得破袋比較臟。分揀員勸說(shuō)時(shí)，剛好來(lái)了一位老年人，很自然地將濕垃圾破袋之后扔進(jìn)了濕垃圾桶。中年女士看在眼里，一句話沒(méi)說(shuō)，自己主動(dòng)按要求做了。

對(duì)于一些不確定屬于哪一類(lèi)的垃圾，合三居委在“合三平安家園”微信公眾號(hào)里面插入了可查詢(xún)垃圾分類(lèi)的端口，居民可以點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)行查詢(xún)，十分方便。

d50735fae6cd7b8948b7dca85d12aba3d8330ef9.png圖說(shuō)：微信查詢(xún)垃圾分類(lèi)知識(shí) 來(lái)源/采訪對(duì)象供圖

居委還采取樓道自治的方式，積極發(fā)揮樓組長(zhǎng)的作用，讓居民之間互相管理和監(jiān)督。曾經(jīng)有住戶(hù)把垃圾扔在樓道里，同樓居民看到后，就在樓下喊：“我們這棟樓的，誰(shuí)把垃圾扔在樓道里啦？”叫了幾聲沒(méi)人應(yīng)之后，這個(gè)居民打開(kāi)垃圾袋看了看，發(fā)現(xiàn)有紙尿褲，又在樓下叫道：

“我看到啦，垃圾袋里有紙尿褲，我們這棟樓哪幾家有寶寶的，我們都清楚啊?！?/span>

垃圾分類(lèi)收集房.jpg

垃圾房設(shè)計(jì)定制服務(wù)熱線：400-850-3636 13818598173

后來(lái)，這位居民還特意留了一張寫(xiě)著“要做文明人，勿做缺德人”的紙條放在了垃圾袋上，從此樓道里再?zèng)]發(fā)生亂扔垃圾的現(xiàn)象了。針對(duì)一些高齡老人，大家也會(huì)互幫互助，當(dāng)老人分類(lèi)好后，鄰居會(huì)幫他們?nèi)永?，也增進(jìn)了鄰里間的感情。如今，小區(qū)環(huán)境變好了，居民們也感受到生活更加美好。合三居委還計(jì)劃給每戶(hù)居民寫(xiě)封表?yè)P(yáng)信，感謝大家為共同居住的小區(qū)環(huán)境所做的努力和奉獻(xiàn)。

來(lái)源：新民晚報(bào)記者 金旻矣


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